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En Bogotá, si el pedido se digitó antes de las 3:00 p.m., el tiempo de entrega es de 48 horas después de realizado el pago, si es el primer pedido que realiza el cliente el tiempo de entrega es de 72 horas después de realizado el pago. Si el pedido se registra después de las 3:00 p.m., será procesado el siguiente día hábil de la semana y el despacho se realizará 24 horas después de realizado el pago. Los despachos a ciudades diferentes a Bogotá se realizarán 48 horas después de realizado el pago, sin embargo este tiempo está sujeto a disponibilidad de inventarios.  Los días festivos no se realizan entregas.

PARA INFORMACIÓN SOBRE ENTREGAS LLAME AL 315 8614173.

RECOMENDACIONES PARA LA RECEPCIÓN DE LOS PEDIDOS:

  • Evite que la persona que va a recibir el pedido presente síntomas respiratorios.
  • Conserve la distancia física de mínimo 2 metros con la persona que realiza la entrega.
  • Realice el pago por medios electrónicos para evitar la manipulación de dinero.
  • La entrega se realizará a la entrada del domicilio o en la portería, el personal no está autorizado a ingresar.
  • En los casos que sea posible, producto será empacado en doble bolsa. Al recibir retire la primera bolsa, desinfecte sus manos y la siguiente bolsa, luego proceda a retirar el producto.
  • Lávese las manos con agua y jabón y séquelas con una toalla limpia después de recibir cada domicilio.
  • Cumpla con las indicaciones dadas por las autoridades sanitarias para el ingreso a su vivienda: https://www.minsalud.gov.co/Ministerio/Institucional/Procesos%20y%20procedimientos/GIPG13.pdf

 

 

 

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